دورات اجتياز المقابلة الشخصية 

دورات اجتياز المقابلة الشخصية

 يعتبر موضوع التقدم للمقابلة الشخصية سواء للحصول على فرصة عمل أو لأي موضوع آخر أمراً في غاية الأهمية نظراً للصعوبة الكبيرة بإقناع الشخص الآخر و التعريف عن الذات و التسويق له بالشكل الامثل ،ومن الخطأ أن تبقى المقابلة الشخصية عائقاً على أي شخص فلا بد من تجاوزه وذلك من خلال الوقت ومن خلال الخضوع لعده مقابلات ،كما يساعد على ذلك  أيضاً إتباع دورات مختصة بهذا المجال لكسر هذا الحاجز بالشكل الصحيح .

فنجد هناك عدداً كبيراً من الشخصيات المثقفة التي تملك خبرات و شهادات كبيرة تؤهلهم لمناصب جيدة ولكن لايمكنهم أن يحظوا هذه المناصب نتيجة عدم قبولهم أو عدم تجاوزهم لمرحلة المقابلة الشخصية بالشكل الأمثل .

دورات المقابلة الشخصية :

من خلال دورات المقابلة الشخصية يتم تدريب المتدربين على عدة أمور ليتمكنوا من النجاح في هذه المرحلة :

بداية يتم تدريبهم على الإستعداد الجيد للمقابلة وذلك من خلال التحضير المسبق للمقابلة فيتوجب عليهم القيام بقراءة معلومات حول الشركة المراد التقدم إليها مثلاً ،و أن يكونوا مستعدين نفسياً لهذا اليوم ،وغير ذلك الكثير من الأمور الأخرى المتعلقة بموضوع المقابلات الشخصية وطرق اجتيازها.

أنواع المقابلة الشخصية :

للمقابلات  الشخصية العديد من الأنواع ،ومن أهم أنواعها :

مقابلات التوظيف :

عند وجود شاغر في منصب ما تقوم إدارة الموارد البشرية بالإعلان عن هذا الشاغر ليقوم مجموعة من الراغبين بالعمل ضمن مؤهلات معينة ،وفي هذه المقابلة أنت ستقوم بالإلتقاء مع قسم الموارد البشرية للتعرف على شخصيتك و مؤهلاتك إما سيتم قبولك للعمل أو سيتم رفضك وفقاً لشروط معينة .

مقابلات تقييم الأداء :

الهدف من هذه المقابلات تقييم أداء جميع رؤساء الأقسام ،و العمل على دراسة الميزانية العامة للمؤسسة مثلاً ،أو من أجل تقديم الثناءات و الترقية لشخص ما . 

مقابلات التسويق عن النفس و إقناع العميل :

وهي من المقابلات الصعبة نوعاً ما وأشهر هذه المقابلات عند الرغبة بالقيام بعملية البيع لمنتج ما فكل ما عليك فعله هو العمل على إقناع الزبون بالمنتج ويجب هنا التعامل بحذر مع الطرف الآخر والعمل على إقناعه بشتى الطرق إما خلال جذبه لأطراف الحديث أو من خلال التحدث حول المنتج وفوائده وحسناته ونسبة مبيعاته و فعاليته المتميزة وغير ذلك العديد من الطرق المتنوعة الأخرى .

مقابلات النصح و تقديم النصيحة :

في حال تعرضك لمشكلة ما و لم تكن قادراً على حلها بنفسك سيقوم شخص ما خبيرة بحل مشكلتك و قادرا على مساعدتك باقتراح مجموعة من الحلول المتناسبة مع المشكلة ،أو من الممكن أن تقوم انت بحل مشكلة لغيرك إذا كنت تستطيع فعل ذلك ، فتقوم بمقابلة هذا الشخص و طرح حلول عليه لتساعده على حل مشكلته بالشكل الأنسب .

مقابلات التخلي عن العمل :

الهدف من هذه المقابلات معرفة الأسباب التي دفعت الموظف إلى التخلي عن عمله ،ويجب أن يكون موعد هذه المقابلة فورا بعد المغادرة وعدم الإنتظار كثيراً ،ويجب عند التخلي عن منصب ما أن نحافظ على الود و الإحترام و المحبة لأنه من الممكن أن يأتي يوماً ويعود الموظف إلى شركته أو من الممكن أي يتعامل معها بطريقة ما .

مقابلات العقاب :

الغاية من هذه المقابلات هي تصحيح السلوك ،وهذا النوع من المقابلات لا يهدف أبداً للعقوبة أو الإساءة بل الهدف الأساسي منها هو الإصلاح ومناقشة الأخطاء و المشاكل والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها بهدوء .

كيف يستطيع المتقدم أن يسوق نفسه بشكل فعال وصحيح ؟؟؟

لكي ينجح الشخص في تسويق نفسه عليه بداية تحديد ماذا يريد بالضبط ،ومعرفة هل العمل الذي يرغب بالتقدم إليه يتناسب مع شخصيته و قدراته و مؤهلاته بناء على ذلك يقوم إرسال سيرته الذاتية للحصول على منصب ما ،وتساعد السيرة الذاتية بشكل كبير في موضوع التسويق عن النفس لأنها تعتبر بمثابة الصورة الاولى و الإنطباع الاول عن صاحب السيرة الذاتية لذلك يجب أن تكون السيرة الذاتية مكتوبة بدقة وتتناسب مع متطلبات الشركة ، ومن خلال السيرة الذاتية سيتم اختيارك والإتصال بك أو إرسال رسالة عبر الإيميل الخاص بك لإجراء المقابلة الشخصية ،ففي هذه المرحلة يجب شرح قدراتك ومهاراتك بشكل مقنع ووضع أهداف ترغب بتحقيقها في حال تم إختيارك لهذا المنصب وعليك أن تقنعهم بنفسك لماذا يتوجب عليهم اختيارك دون غيرك من المتقدمين .

نصائح ومفاتيح هامة من أجل تجاوز المقابلة الوظيفية الشخصية بنجاح :

لغة الجسد : تعتبر لغة الجسد من الأسباب الهامة في اجتياز مقابلة العمل بنجاح ،فللغة الجسد دلالات تبين للشخص المقابل مفهوم واضح حول شخصية المتقدم للعمل ،ولغة الجسد تتعلق بلغة العيون وحركات اليدين ،فمن أحد أسباب رفض رب العمل المتقدم للوظيفة هي لغة الجسد فيجب أن ينتبه المتقدم لمقابلة شخصية لطريقة وقوفه بشكل مستقيم طولي وعدم الميول ،ومن أسباب نجاح المقابلة أيضاً هو التواصل بالعين مع الشخص الآخر و النظر للعيون عند التحدث و عند الإجابة المطروحة من الطرف الآخر ،ويجب أيضاً على الشخص الذي يرغب بنجاح مقابلته الشخصية أن يستقبل الشخص الآخر بإبتسامة وعدم العبوس و الجدية طوال الوقت ،ويتوجب أيضاً عدم تربيع اليدين وغيرها الكثير من الأمور الأخرى التي تساعد على النجاح في اجتياز المقابلة الشخصية فلا بد من أخذ الموضوع بعين الإعتبار بشكل جدي .

إمكانية الإجابة على الأسئلة المطروحة :

يجب على المتقدم لمقابلة شخصية أن يكون على معرفة بالأسئلة الاكثر شيوعاً : إن 90% من المقابلات الشخصية تطرح مجموعة كبيرة من الاسئلة الشائعة ومن أشهر 10 أسئلة يتم طرحها في المقابلات الشخصية ولابد من الإجابة عليها :

السؤال الأول : تحدث عن نفسك ...

السؤال الثاني : لماذا قمت باختيار هذا العمل ؟؟؟

السؤال الثالث : لماذا يتوجب علينا اختيارك بالتحديد دون غيرك من المتقدمين ؟؟؟

السؤال الرابع : هل عملت مسبقاً ؟؟ولماذا تخليت عن عملك ؟؟؟

السؤال الخامس : ماهي معايير النجاح برأيك ؟؟؟

السؤال السادس : صف لنا مشكلة وظيفية حصلت معك في عملك السابق ،وكيف تمكنت من حلها أو التخلص منها ؟؟؟

السؤال السابع : إذا تعرضت للضغط أو للتوتر كيف تتصرف ؟؟؟

السؤال الثامن : ماهي أقوى نقاط قوتك ؟؟؟

السؤال التاسع : ما هي أبرز نقاط ضعفك ؟؟؟

السؤال العاشر : ما هي الأهداف التي تطمح لتحقيقها بالمستقبل ؟؟؟

حيث يجب الإجابة على جميع الاسئلة السابقة بشفافية ووضوح بما يخدم الهدف العام من هذه الوظيفة دون أي زيادات أو غرور ،فمثلاً إذا كنت ترغب التقدم لمنصب مسوق إعلاني لاتتحدث عن موهبتك كفنان هذا لا يساعدك في نجاح مقابلتك الشخصية . 

الخاتمة :

في ختام مقالنا هذا نكون قد تعرفنا على المفهوم العام للمقابلة الشخصية وتعرفنا على أهمية الدورات لإجتياز المقابلة الشخصية ،كما تعرفنا على أنواع المقابلات الشخصية ،وتعرفنا على أهم النصائح التي تساعد على اجتياز المقابلة الوظيفية الشخصية .